۱. پذیرش قوانین ورود به سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه، درک و پذیرش کامل قوانین و مقررات فروشگاه است. این قوانین ممکن است در هر زمان بهروزرسانی شوند و ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.
۲. ثبت سفارش ثبت سفارش تنها پس از پرداخت موفق یا تأیید سفارش نهایی خواهد شد. فروشگاه حق دارد در صورت اتمام موجودی یا بروز خطای قیمت، سفارش را لغو کرده و مبلغ پرداختی را به مشتری بازگرداند. مسئولیت ثبت صحیح اطلاعات مانند نام، شماره تماس و آدرس بر عهده مشتری است.
۳. قیمت محصولات تمامی قیمتها به تومان درج شدهاند. هزینه ارسال در صورت وجود، پیش از پرداخت به مشتری نمایش داده میشود. فروشگاه حق تغییر قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی دارد، اما سفارشهای ثبت و پرداختشده با همان قیمت نهایی پردازش خواهند شد.
۴. ارسال سفارش سفارشها در روزهای کاری پردازش و ارسال میشوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حملونقل متفاوت است. مسئولیت تأخیر ناشی از شرکتهای حملونقل خارج از اختیار فروشگاه است.
۵. تعویض و مرجوعی مشتری تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت وجود ایراد یا مغایرت، میتواند درخواست تعویض یا مرجوعی ثبت کند. کالا باید استفادهنشده، سالم و همراه با بستهبندی و متعلقات اصلی باشد. هزینه ارسال مرجوعی در صورت اشتباه فروشگاه بر عهده فروشگاه و در سایر موارد بر عهده مشتری خواهد بود.
۶. ضمانت کیفیت تمامی محصولات قبل از ارسال بررسی میشوند. در صورت وجود نقص تولید یا آسیب ناشی از حمل، فروشگاه طبق شرایط مرجوعی اقدام خواهد کرد.
۷. حریم خصوصی اطلاعات شخصی مشتریان محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش، ارسال کالا و ارائه خدمات استفاده میشود. فروشگاه متعهد است اطلاعات کاربران را بدون مجوز